Cadre contractuel

Conditions générales de vente

Les règles qui encadrent votre achat, dans un souci de transparence et de sérénité.

Version en vigueur · Juillet 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des transactions conclues entre MLC 1998 et ses clients sur le site mlc1998.com.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises pour la zone euro, et hors droits et taxes d'importation éventuels pour les autres destinations.

MLC 1998 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client récapitulant les articles commandés, le prix, l'adresse de livraison et les délais.

MLC 1998 se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal ou de mauvaise foi.

4. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens acceptés sont la carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et le paiement en trois fois sans frais lorsqu'il est proposé.

Les transactions sont sécurisées par notre prestataire certifié PCI-DSS.

5. Livraison

Les commandes sont préparées sous 48 heures ouvrées puis expédiées en livraison express assurée, sous signature. Les délais indicatifs sont détaillés sur la page Livraison.

En cas de retard exceptionnel, MLC 1998 s'engage à informer le client dans les meilleurs délais.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour retourner sa commande, sans justification et sans frais.

Les modalités sont précisées sur la page Retours.

7. Garantie

Chaque garde-temps MLC bénéficie d'une garantie internationale contractuelle de 2 ans à compter de la date d'achat, couvrant exclusivement les défauts de fabrication et les défauts affectant le mouvement Seiko en usage normal, sur présentation d'une preuve d'achat.

Sont notamment exclus : les dommages accidentels, les chocs, les verres saphir brisés à la suite d'un impact, les rayures, l'usure normale, les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un dépassement de la résistance à l'eau indiquée, le remplacement de pile le cas échéant, l'usure du bracelet et les réparations effectuées par un tiers non autorisé.

En cas de défaut couvert confirmé, MLC 1998 procédera, à sa seule discrétion, à la réparation ou au remplacement du garde-temps. Cette garantie s'applique sans préjudice des garanties légales de conformité et des vices cachés.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, visuels, marques, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de MLC 1998.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. Responsabilité

MLC 1998 ne saurait être tenue responsable de dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un cas de force majeure.

10. Droit applicable & médiation

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.